2ª a 6ª feiras, das 8:00 às 11:30h e 13:30h às 17:00h
Tel.: (22) 2768-1390
AVENIDA FRANCISCO DE ASSIS CARNEIRO DA SILVA, 560 - ALTO ALEGRE - QUISSAMA
| Descrição | Detalhes |
|---|---|
| Esse serviço é responsável por gerenciar e regular o acesso a procedimentos e serviços de saúde, como consultas, exames e cirurgias eletivas com o objetivo de viabilizar o atendimento necessário para a população priorizando os casos mais graves e reduzindo a fila de espera. Para agendamento de consultas no Centro Especializado de Saúde, exames especiais, tratamentos específicos (insuficiência renal, câncer, entre outros) e cirurgias o usuário deve procurar o Complexo Regulador portando a solicitação médica e xerox dos seguintes documentos: cartão do SUS, RG, CPF e comprovante de residência | |
| Caso o usuário necessite de qualquer procedimento que o município não possua o mesmo é inserido na regulação (estadual, regional ou municipal), a depender do tipo de procedimento demandado. Uma vez agendado o usuário é informado por telefone e, quando necessário, é orientado a solicitar o transporte que fica no mesmo prédio do Complexo Regulador. | |
| O usuário deve avisar ao Complexo Regulador, pessoalmente ou por telefone, com antecedência, caso não possa comparecer ao procedimento agendado, principalmente, quando o procedimento não é realizado em Quissamã e precisa de transporte, o que permitirá que outras pessoas possam ter a chance de realizar o procedimento solicitado. | |
| Em caso do usuário faltar sem justificativa o mesmo deverá procurar a Ouvidoria da saúde para justificar sua falta e solicitar o reagendamento. | |
| SETOR DE TRANSPORTE | |
| - O Setor de Transporte está localizado em uma sala, no térreo no Centro Especializado de Saúde. Esse serviço viabiliza o deslocamento seguro de pacientes para tratamento fora do município, permitindo acesso a serviços de saúde especializados em casos que não podem ser atendidos localmente. O usuário que necessitar do transporte deverá procurar o Setor para solicitação de carro na data agendada pelo prestador de serviço. | |
| - Endereço: Avenida Francisco de Assis Carneiro da Silva, n° 560, Bairro Alto Alegre. | |
| - Funcionamento: 2ª a 6ª feiras, das 8:00 às 11:30h e 13:30h às 17:00h. | |
| - O usuário deve comparecer ao setor com a solicitação do procedimento e a carteira do SUS. A confirmação da disponibilidade do carro é feita no dia anterior ao procedimento das 14h às 17h. Na indisponibilidade de transporte o usuário deverá solicitar ao Complexo Regulador a remarcação de data do procedimento, a não ser que o usuário se comprometa em ir com recursos próprios. |
