A Ouvidoria da Secretaria Municipal de Saúde de Quissamã é responsável por ampliar os espaços de escuta dos usuários do SUS e dos colaboradores da SEMSA. Os casos apresentados (solicitações, reclamações, elogios, remarcações de procedimentos e sugestões) são recepcionados, analisados, encaminhados aos setores responsáveis e respondidos ao manifestante por telefone ou pessoalmente ou por email. O manifestante tem a opção de manter seu nome em sigilo e sendo este um direito de quem se manifesta,
Informações atualizadas em: 20/08/2025 10:58:27
Destacamos que o HMMMJ possui um Serviço de Ouvidoria independente, mas interligado com o da Secretaria Municipal de Saúde. Portanto, demandas relacionadas ao hospital municipal podem ser direcionadas para a Ouvidoria Hospitalar.
Ouvidoria do Hospital Municipal Mariana Maria de Jesus: presencial, 2ª a 6ª feira, das 08:00 à 12:30 e de 13:30 às 17:00.
Institucional
Prefeito Marcelo de Souza Batista
CNPJ: 31.505.027/0001-60
Contatos
(22) 2768-9300
comunicacao@quissama.rj.gov.br
Endereço e horário
Rua Conde de Araruama, 425 - Centro, 28.735-000
Segunda A Quinta de 08:00 às 17:00 / Sexta de 08:00 às 12:00 - Conforme Decreto 2301/2017
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